HOOTSUITE INSIGHTS, DESARROLLADO POR BRANDWATCH

Incorpora inteligencia a tu estrategia de marca con la escucha social

Interpreta millones de conversaciones de clientes que se producen en tiempo real, sigue de cerca las tendencias y define estrategias con confianza.

  • Simplificar la investigación del consumidor
  • Monitorizar tendencias
  • Proteger tu marca

Mantén los ojos bien abiertos

Análisis instantáneo de millones de conversaciones en línea en tiempo real. Descubre qué hacen, sienten o piensan los consumidores con respecto a tu marca.

Imagen de ilustración de prestar atención

Llega al fondo de la conversación

¿Vas a lanzar un nuevo producto? Descubre rápidamente cuál es el mejor momento para hacerlo, identifica a los líderes de opinión y localiza a promotores de marcas que la competencia podría haber pasado por alto.

Imagen de ilustración de llega al fondo de la conversación

Protege tu reputación

Duerme plácidamente sabiendo que puedes definir alertas para que te notifiquen inmediatamente cualquier pico inusual en el volumen o el sentimiento de marca. ¿Se está haciendo viral una queja de un cliente? Entérate antes que nadie para que puedas adelantarte.

Imagen de ilustración de proteger la reputación

Mantén tu ventaja competitiva

Sigue de cerca las novedades de tus competidores en línea, desde lanzamientos de productos hasta interrupciones del servicio. Mide los riesgos y las oportunidades mientras haces un seguimiento del sentimiento de marca en tiempo real.

Imagen de ilustración de mantén tu ventaja competitiva

Acaba con las conjeturas con el análisis de los datos

Convierte tus datos en información más rápido con Iris™, tu analista de IA personal. Destaca entre los demás, descubre tendencias emergentes y detecta conversaciones importantes que otros no ven.

Imagen de hacer conjeturas

Decisiones de marketing más acertadas gracias a la inteligencia de redes sociales

  • Icono de búsqueda de información en la web

    Potentes funciones de búsqueda al alcance de tu mano

    Puedes buscar fácilmente temas de interés en tiempo real en 16 000 millones de publicaciones nuevas cada mes. Guarda palabras claves o cadenas booleanas para no pasar por alto tendencias y patrones significativos con la supervisión de redes sociales. Filtra tus búsquedas por criterios específicos, como fechas, sector demográfico, ubicación geográfica, etc.

  • icono de seguimiento de información web

    Rastrea el sentimiento de marca con análisis intuitivos

    Desde nubes de palabras para ver fácilmente las palabras y frases relacionadas habitualmente con las búsquedas de tu marca hasta indicadores que miden el sentimiento de marca y lo comparan con el de tus principales competidores, tendrás una perspectiva completa de los sentimientos del público hacia tu marca y tus productos.

  • Icono de datos de información web

    Saca más partido a tus datos sin salir del panel de control

    Obtén la información estratégica más avanzada sobre los consumidores directamente desde el panel de control de Hootsuite. Crea contenido, investiga, analiza y elabora informes de tus resultados sin salir de la plataforma.

Obtén información estratégica relevante en menos tiempo.

Tanto si estás planificando tu próxima gran campaña como si intentas solucionar una crisis, los responsables de la toma de decisiones de tu organización necesitan herramientas para decidir usando información estratégica, no su instinto. Descubre las ventajas para tu marca de contar, directamente en tu panel de control, con la escucha social y la base de datos de conversaciones de consumidores más grande del mundo.

Imagen de ilustración de información que importa de Hootsuite

Toma mejores decisiones con datos sociales más completos